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1、19世纪末,意大利经济学者帕列托发现了“二八法则”。
2、他发现:大部分的所得和财富,流向了少数人手里。
3、他同时发现:某一个族群占总人口数的百分比,和该族群所享有的总收入或财富之间,有一项一致的数学关系。
4、而且,这种不平衡的模式会重复出现。
5、 “二八法则”的字面意思是:在世界的方方面面,都存在着20∶80的不平衡现象。
6、如20%的人占有80%的财富;20%的投入换来80%的回报。
7、我们不必拘泥于这个比例关系是否准确(这只是一个近似值),而要注意它的内涵:世界是不平衡的。
8、 我们可以找到许多这样的例子:20%的产品,或20%的客户,涵盖了约80%的营业额。
9、20%的产品或顾客,通常占该企业组织约80%的获利。
10、20%的罪犯占了所有罪行的80%。
11、在家中,无论是地毯还是家用电器,80%的磨损出现在20%的位置。
12、80%的时间里,你穿的是你所有衣服的20%。
13、在学校里,你获得的绝大多数知识来源于少数的课程和书籍。
14、而你所完成的工作里,80%的成果来自你所付出的20%。
15、换言之,我们五分之四的努力——也就是大部分付出的努力,几乎是白白浪费的。
16、这一点一定使你大吃一惊。
17、 如此说来,我们一直深信不疑、并已经成为“公理”的很多观念竟是满篇错误?比如,“一分耕耘,一分收获”;所有顾客应一视同仁;所有生意、每一种产品和每一分利润价值相同;所有员工大致同等有用;所有的朋友对我们一样重要;我们很容易假设,50%的原因或投入,会造成50%的结果及产出。
18、我们有一个先入为主的观念,认为事情的因果会有一个相等的平衡——有时候的确如此。
19、但这种“50/50的谬误”,是最有害又最深植人心的概念。
20、这种谬误的有害之处在于:它掩盖了投入与产出之间的真实关系,而使人们在不必要的方面投入了巨大的成本。
21、 很多时候,我们不知道,有些资源的生产力超高——但只有少数资源是如此。
22、而我们也不知道,资源中的一大部分只有少许生产力,或实际上会造成负面效果。
23、如果我们在生活的各个层面中确实意识到“关键少数”和“无用多数”之间的差异,并且着手去改善,则我们所珍视的事物将可以增加。
24、 以餐饮业为例,设想一下,一家挂着“经营各大菜系、早餐酒席”的饭店生意会怎样?或者某种又像茶、又像咖啡、又像可乐的饮料销量又会怎样?相反,那些特点鲜明的川菜馆、粤菜馆,看似口味单一,食客有限,其实经营者正是放弃了那“吃力不讨好”的80%,才获得众多追捧者的。
25、 这一原则对个人来说也很有用。
26、比如,一个员工希望得到上司的青睐,他早来晚走,主动打扫办公室,尽力搞好同事关系等,这些都可能是“有用”的,但并不一定都必要,其实,与其在这些方面投入精力过多,反而不如专心工作,以“业绩突出”打动上司。
27、 “二八法则”给我们的另一个忠告是:要善于抓住机遇。
28、在战争中,当足以决定成败的战机出现时,就要敢于将主力部队投入进去以争取胜利。
29、人生也是如此。
30、“白领”中流传着一种说法“40岁以前赚够,40岁以后退休”,虽是戏言,但也包含了某些道理。
31、要想在有限的时间“赚够”,就必须利用好你的黄金时期,找到可以为你带来80%回报的那些东西,并投入全部精力尽量达到最好的结果。
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