湖南一男子称在麦当劳店可乐中喝出消毒水致身体受损 当地监管部门已介入 具体情况是什么!

导读 【湖南一男子称在麦当劳店可乐中喝出消毒水致身体受损 当地监管部门已介入】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下...

【湖南一男子称在麦当劳店可乐中喝出消毒水致身体受损 当地监管部门已介入】!!!今天受到全网的关注度非常高,那么具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!

1、原标题:湖南一男子称在麦当劳店可乐中喝出消毒水致身体受损 当地监管部门已介入

2、近日,湖南网友周先生向红星新闻记者反映,其和女友在麦当劳衡阳船山路餐厅就餐时,在所点套餐的可乐内喝出了消毒水,导致其食物中毒,身体受到损伤。

3、不过,涉事麦当劳门店的一位接线人员称,自己对此事并不了解,随即挂断了电话。目前,当地监管部门已经介入调查。

4、就餐中途不适 医院诊断“食物中毒”

5、周先生反映称,事情发生在今年2月4日晚上11点半左右,他和女友在就餐中途感觉到有头晕头疼、身上发热等症状,随后出现了嗓子不舒服,喉咙肿痛等症状。周先生发现,该门店内一个装着冰块的白颜色桶内有消毒水味道,他怀疑是冰块中带有消毒水,致使其身体不适。

6、当晚,周先生和女友去到附近医院急诊就诊。一份时间为2月5日18时18分的《危重病人告知书》显示,周先生的临床诊断为食物中毒(84消毒液)。

7、↑周先生的危重病人告知书

8、在住院两天后,周先生仍然感觉喉咙沙哑肿痛,全身无力,头晕。周先生称,因为临近过年想和家人团聚,2月7日其办理了出院手续,出院记录显示,“化学性腐蚀性胃炎可能性大”。

9、↑周先生的出院记录

10、消毒水可食用?涉事餐厅人员称不知情

11、那么,涉事麦当劳餐厅是何态度呢?

12、红星新闻记者拨打了涉事麦当劳门店公开电话,一位接线人员则称,自己对此事并不了解,随即挂断了电话。

13、根据周先生拍摄的视频显示,其向涉事麦当劳餐厅的工作人员反映此事时,工作人员竟称消毒水为可食用的消毒水。“他们的态度特别敷衍,一直让我等他们下班了再处理,我等了将近一个小时后,他们店长才过来,当时是凌晨四五点。我身上没有钱,我的医药费还是跟我妈妈说,我妈妈转给我的。”

14、一名曾经在麦当劳工作过的人员告诉记者,在其工作的门店中有专门的制冰机,制冰机需要定期使用食品消毒水进行消毒清洗,其推测可能是制冰机清洗后未扔掉冰块,或是消毒水比例配置出现错误。

15、监管部门已介入 麦当劳曾出现多起相似事故

16、周先生称,9日下午,衡阳市石鼓区市场监管局已经约谈涉事双方,目前其诉求是先治病,要求麦当劳餐厅支付其已垫付的医药费用,并准备下一步治疗费用。目前麦当劳方分文未支付,此门店也仍然在正常营业。

17、石鼓区市场监督管理局工作人员对红星新闻记者表示,领导对此事比较重视,有具体的经办人员在处理这个事情,目前还在调查,后续会有相关的调查结果。

18、2月9日,石鼓区卫健局工作人员称确有此事发生,该局也参与了调查,但最终结果和情况认定需要以市场监督管理局的结果为准。

19、红星新闻记者梳理发现,此前麦当劳也曾出现过多起顾客喝到消毒水的相关事故。

20、据媒体报道,2016年,重庆一麦当劳门店的餐厅工作人员,将消毒水当成开水冲兑热巧克力,顾客饮用后内脏受损,住进医院。随后相关市场监管部门介入,该餐厅被责令整改,经查,事件主要起因是麦当劳门店内备餐和消毒区域并未分离。

21、2019年4月12日晚,福州消费者黄女士喝完购自长乐机场麦当劳门店的珍珠奶茶后,出现呕吐,喉咙、肠胃等灼烧般疼痛的情况,随后经医院检查初步诊断为误食消毒剂,造成化学性消化道损伤。随着诊断深入,黄女士确诊是:“误食清洁剂,该食含有二氯异氰尿酸钠……”

22、麦当劳中国当时回应媒体称,麦当劳对此事件高度重视,对餐厅个别员工的失误操作深表歉意。餐厅多次陪同就医,已用实际行动取得顾客谅解,此事也已妥善解决。但对于导致此事的具体原因,麦当劳方面并未给出更多的解释。

23、红星新闻记者 李毅达

24、编辑 李晨 责编 魏孔明

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