导读 【顾客投诉上海网红餐厅服务员全程说英文，店家：店里有外籍员工，顾客需要会及时更换服务员】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的...
【顾客投诉上海网红餐厅服务员全程说英文，店家：店里有外籍员工，顾客需要会及时更换服务员】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、原标题：顾客投诉上海网红餐厅服务员全程说英文，店家：店里有外籍员工，顾客需要会及时更换服务员
2、11月23日，据021视频报道，近日，有网友发帖称，自己在上海静安区某西餐厅吃饭时，为他们服务的服务员全程说英文，不会说中文，且服务也不到位。
3、该网友表示，该餐厅人均消费400元以上，服务和口味都做得不好，服务员在自己讲中文的情况下依旧坚持讲英文。
4、对此商家表示，店内除了中国员工还有菲律宾员工，只会说简单的中文，以后如顾客有需要，他们会及时更换服务员，毕竟是在中国的餐厅。
5、该工作人员表示：“我们这边有菲律宾员工和中国员工，没有一定要用英文交流，也可以讲中文，简单的中文（菲律宾员工）会。开会的时候我们也讲过，如果顾客听不懂英文我们会立马换会说中文的员工去服务。很多客人不适应讲中文，毕竟是在中国的餐厅。”
6、【来源：021视频】
以上就是关于【顾客投诉上海网红餐厅服务员全程说英文，店家：店里有外籍员工，顾客需要会及时更换服务员】的相关消息了，希望对大家有所帮助！