导读 电信的客服电话是10000号。在拨打电话并接通后，根据语音提示操作，通过0号键是人工服务，但进人工在某些时段是比较难的，需要等待一段时间...
电信的客服电话是10000号。
在拨打电话并接通后，根据语音提示操作，通过0号键是人工服务，但进人工在某些时段是比较难的，需要等待一段时间。
所以我建议针对一些比较简单的问题，比如查流量查话费，可以直接通过智能语音查询，不是非必要找人工，而且现在电信自己的微信公众号已经推出了很多的功能，除了查流量和话费外，还可以报障碍，查询障碍处理进度等。
随着技术发展和公司业务的推进，现在已经不仅仅是只有10000人工服务才能解决问题，我们可以根据自己习惯的能够