京东客服怎么联系

标题：如何联系京东客服

在日常生活中，我们可能会遇到商品问题或者订单问题，这时就需要联系京东的客服了。京东提供了多种方式来方便用户联系到他们。

一、在线客服

京东网站和京东APP都设有在线客服系统。当您在浏览商品或处理订单时，如果遇到任何问题，都可以点击页面右下角的“在线客服”按钮进行咨询。在线客服可以提供24小时的服务，无论何时遇到问题，都能及时得到解答。

二、电话客服

如果您更喜欢通过语音交流解决问题，也可以直接拨打京东的客服电话。在中国大陆地区，您只需拨打400-606-5500，即可接通京东的全国统一服务热线。请注意，工作时间通常为9:00-21:00，非工作时间可能无法接通，但您可以选择留言，客服人员会在工作时间回复。

三、微信客服

如果您习惯使用社交媒体，那么京东的微信公众号也是一个不错的选择。关注“京东”官方公众号后，点击底部菜单栏中的“我的京东”，再选择“联系客服”。通过这种方式，您可以随时与京东取得联系，并获得相应的帮助。

四、电子邮件

如果您有比较复杂的问题需要解决，也可以通过电子邮件的方式联系京东。登录您的京东账户，在“我的京东”页面中找到“客户服务”选项，然后选择“邮件客服”。按照提示填写相关信息并提交，京东客服会尽快回复您。

以上就是联系京东客服的主要途径，希望对您有所帮助。

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