【如何查阅12306积分】在使用12306官方App或网站购票时,用户可以通过累积积分兑换车票、优惠券等福利。那么,如何查看自己的12306积分呢?下面将为大家详细总结查阅12306积分的方法,并附上操作步骤表格,方便快速查阅。
一、查阅12306积分的几种方式
1. 通过12306 App查看
- 打开“铁路12306”App,登录个人账号。
- 点击首页底部“我的”进入个人中心。
- 在“我的积分”栏目中即可看到当前积分余额及积分明细。
2. 通过12306官网查看
- 访问12306官方网站(www.12306.cn)。
- 登录账号后,点击顶部导航栏中的“我的12306”。
- 在“账户信息”页面中找到“积分余额”和“积分明细”。
3. 通过短信或电话查询
- 可拨打12306客服热线,根据语音提示转接人工服务进行查询。
- 或者发送短信“JF”至12306,系统会回复当前积分情况。
二、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 积分如何获取? | 通过购买火车票、参与活动、邀请好友等方式获得。 |
| 积分有效期是多久? | 积分自获得之日起两年内有效,过期自动失效。 |
| 积分可以兑换哪些东西? | 可以兑换车票、优惠券、礼品等,具体以12306平台为准。 |
| 如何提升积分? | 多使用12306购票、积极参与活动、完善个人信息等。 |
三、操作步骤一览表
| 操作方式 | 步骤说明 |
| 12306 App | 打开App → 登录 → 点击“我的” → 查看“我的积分” |
| 12306官网 | 登录官网 → 点击“我的12306” → 查看“账户信息” |
| 短信查询 | 发送“JF”至12306 → 接收积分回复 |
| 电话查询 | 拨打12306 → 转人工服务 → 查询积分 |
四、小贴士
- 定期查看积分余额,避免积分过期。
- 积分可用于兑换车票,建议提前规划行程。
- 若发现积分异常,可联系12306客服核实。
通过以上方法,你可以轻松了解自己在12306平台上的积分情况,合理利用积分资源,享受更多出行便利。


