导读 尽管微软在 Outlook 上押注很大，但该服务的用户却不断遇到各种问题。这一次，该公司承认 Outlook com 帐户在 Outlook 中遇到的登录
尽管微软在 Outlook 上押注很大，但该服务的用户却不断遇到各种问题。这一次，该公司承认 Outlook.com 帐户在 Outlook 中遇到的登录问题。
更具体地说，微软表示，一些用户收到错误消息“您无法使用个人帐户登录此处。请改用您的工作或学校帐户。”这个问题在本周早些时候得到了证实，该公司表示已经在进行修复。
另一方面，看起来修复程序至少需要一个月的时间才能上线。
“系统会提示您为 Outlook.com 帐户登录 Outlook，并收到下面的错误对话框。或者，您已经在 Outlook 配置文件中添加了 Outlook.com 帐户，但状态栏上显示“需要密码”。当您尝试使用 Outlook.com 帐户登录时，您会收到下面的错误对话框。“你不能在这里使用个人帐户登录。请改用你的工作或学校帐户，”微软在支持文档中解释道。
如前所述，受影响的用户已经可以使用一种解决方法，它归结为通过修改注册表编辑器中的设置来关闭支持诊断。
以下是微软详述的步骤：
“要解决此问题，您可以关闭支持诊断，这会关闭使用帮助提交应用内票证的选项，然后选择联系支持。该错误与 Outlook 在某些情况下如何对诊断进行身份验证有关。要关闭联系支持，请设置本文及下文中的策略，禁用 Outlook 中的支持诊断。”